1. Panoramica della consegna
narqemik si impegna a offrire un servizio di consegna chiaro e affidabile per i clienti in Italia, garantendo un'esperienza di acquisto semplice per mobili e articoli destinati agli spazi interni ed esterni.
La nostra selezione comprende prodotti come sedie a dondolo, sedie Adirondack, scrivanie, poltrone sospese, poltrone girevoli e panchine da giardino. Ogni articolo viene preparato con attenzione in base alle proprie caratteristiche, dimensioni e necessità di trasporto.
Le informazioni relative alla consegna vengono fornite in modo trasparente durante il processo di acquisto, così il cliente può conoscere le principali condizioni prima della conferma dell'ordine.
2. Area di consegna
Effettuiamo consegne esclusivamente sul territorio italiano continentale.
Non effettuiamo spedizioni verso altri Paesi, isole italiane, caselle postali o punti di ritiro non collegati a un indirizzo fisico valido.
Il cliente è responsabile della corretta compilazione dell'indirizzo di consegna fornito al momento dell'ordine. Eventuali errori nei dati inseriti possono influire sui tempi di consegna.
3. Preparazione dell'ordine
Dopo la conferma dell'ordine, gli articoli vengono preparati generalmente entro 1-3 giorni lavorativi.
Per giorni lavorativi si intendono dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi riconosciuti in Italia.
Durante questa fase vengono effettuati controlli sul prodotto e sull'imballaggio per garantire che l'articolo sia pronto per il trasporto.
4. Tempi di consegna
Dopo la spedizione, il tempo di consegna previsto è generalmente compreso tra 8 e 15 giorni lavorativi.
I tempi indicati rappresentano una stima basata sulle normali condizioni operative dei servizi logistici. Eventuali ritardi possono verificarsi in circostanze particolari, come periodi di elevata richiesta, condizioni meteorologiche avverse o situazioni non direttamente controllabili.
Per maggiori informazioni sui costi, sulle modalità di spedizione e sulle condizioni applicabili, consulta la Politica di spedizione.
5. Gestione degli ordini con più pacchi
In base alla disponibilità, alle dimensioni o alle caratteristiche degli articoli acquistati, un ordine può essere suddiviso in più pacchi.
Questa modalità consente di facilitare il trasporto e di migliorare la gestione della consegna, pertanto alcuni prodotti dello stesso ordine potrebbero arrivare in momenti differenti.
6. Comunicazioni relative alla consegna
Quando l'ordine viene affidato al servizio logistico, il cliente riceverà le informazioni necessarie per seguire lo stato della spedizione.
Il monitoraggio dell'ordine consente di verificare gli aggiornamenti disponibili relativi al trasporto.
Per eventuali richieste riguardanti la consegna, il nostro servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00 (CET).
Email: devis@narqemik.com
Telefono: +1 (417) 358-0186
Per informazioni relative a modifiche dell'ordine, cancellazioni o richieste successive alla spedizione, consulta le relative politiche disponibili sul nostro sito.